+7 (495) 727-97-97 8 800 250-97-97 (звонок по России бесплатный)

Переводы CONTACT

Денежные переводы и платежи  физических лиц   без открытия банковских счетов  в пользу физических лиц и  юридических лиц – поставщиков.
Выплаты денежных средств физическим лицам без открытия им банковских счетов, направленных в их адрес физическими и  юридическими лицам.

Перечень документов для перевода

  • Операции по системе CONTACT осуществляются операционистом Банка при предоставлении физическим лицом документа, удостоверяющего личность, содержащего сведения достаточные для его идентификации и осуществления операции.
  • В случае обращения представителя  физического лица, требуется предоставление документа, удостоверяющего личность представителя отправителя, а также надлежащим образом оформленной доверенности.
  • При отправлении  перевода по системе CONTACT, операционист Банка предоставляет физическому лицу - отправителю перевода  документ на бумажном носителе, подтверждающий осуществление перевода и содержащий следующую информацию:

    - Указание, что операция совершена по Системе CONTACT.
    - Номер операции (основной идентификатор).
    - Дату и Место совершения операции.
    - Сумму и валюту совершения операции.
    - Фамилию Имя и Отчество (при его наличии) физического лица, отправителя перевода.
    А также, при направлении средств в адрес физических лиц для выдачи наличных:
    - Страну и город назначения перевода, место выдачи (в случае наличия).
    - Получателя.
  • Физическое лицо самостоятельно сообщает получателю данные, необходимые для получения перевода.

Ограничения суммы перевода

  • По территории России денежные переводы  осуществляются в рублях РФ без ограничения суммы.
  • Из Российской Федерации граждане России могут перевести иностранную валюту и рубли РФ в эквиваленте не более 5000 долларов США за один день. На иностранных граждан это ограничение не распространяется.
  • Минимальная сумма перевода не предусмотрена.

Переводы между физическими лицами

  • Осуществляются по всему миру: Россия, страны СНГ, Балтии и дальнего зарубежья в рублях РФ, долларах США и евро.
  • Перечень Населенных пунктов, адреса пунктов выплаты / отправления уточнить у операциониста, по телефону горячей линии*, по ссылке: где отправить, где получить на сайте contact-sys.com.
  • Скорость доставки: от 15 минут. Время выдачи перевода зависит от разницы часовых поясов пункта отправления и пункта получения, а также от режима работы банка-получателя.
  • Размер оплаты услуги можно уточнить у  операциониста, по телефону горячей линии*, либо по ссылке тарифы системы. на сайте contact-sys.com.

Переводы физических лиц  в счет погашения кредитов

  • Осуществляются  на территории РФ и стран Ближнего Зарубежья  в рублях РФ, долларах США, евро.
  • Перечень  банков-партнеров, в адрес которых принимаются платежи в погашение кредитов, а также  пополнения банковских карт, и других счетов  можно уточнить у операциониста, по телефону горячей линии* либо по ссылке: Денежные переводы физических лиц в счет погашения кредитов, на сайте contact-sys.com.
  • Комиссия 1,5- 2%, дополнительно уточнить у операциониста.

Платежи физических лиц в пользу юридических лиц, поставщиков услуг

Выплата денежных средств физическому лицу – получателю.

  • Осуществляется при условии совпадения информации о номере операции с номером, указанным получателем, данных о  физическом лице - получателе,  с данными в предъявленном документе, удостоверяющем личность.
    В отдельных случаях   выплата денежных средств может осуществляться исключительно в национальной валюте страны получателя,  в соответствии с законодательством этой страны
    Выдача поступивших в адрес физического лица  переводов и платежей  производится наличными в валюте, в которой направлены денежные средства. При желании  физического лица, получателя  допускается выплата в иной валюте  по курсу Банка.
  • Комиссия за выплату с физического лица – получателя не взимается.
  • Банк не несет ответственности за отказ в выплате денежных средств при несоответствии сведений, предоставленных физическим лицом - получателем, со сведениями, указанными при отправлении денежных средств  отправителем перевода, либо банком отправителя.
  • При необходимости Банком могут быть запрошены у физического лица - получателя дополнительные сведения об операции.

Изменение реквизитов ранее отправленного по системе перевода платежа

  • Осуществляется по требованию физического лица -  отправителя (по заявлению)  при условии, что денежные средства не были выплачены или зачислены получателю.
  • Внесение изменений возможно только в реквизиты получателя – физического лица или дополнительную информацию при условии, что получателем является физическое лицо и операция предполагает выплату наличными денежными средствами.
  • Условием осуществления этой операции  является предъявление физическим лицом -отправителем документа, подтверждающего факт совершения отправки, и документ удостоверяющий личность (подтверждающий, что именно он является отправителем).
  • Дополнительная комиссия за внесение изменений не взимается.

Возврат перевода

  • Осуществляется по заявлению физического лица – отправителя при соблюдении следующих условий:
    - получателем является физическое лицо;
    - денежные средства еще не выплачены получателю;
    - физическим лицом – отправителем предъявлен  документа, подтверждающего факт совершения отправки, и  документ,  удостоверяющий личность (подтверждающий, что он является отправителем).
  • При возврате невостребованных средств физическому лицу – отправителю, комиссия не возмещается.

Возврат платежа, отвергнутого поставщиком услуг

  • При возврате ранее отправленного платежа по инициативе  юридического лица – поставщика услуг (по причине некорректно указанной информации), комиссия возвращается физическому лицу – отправителю полностью.
  • Порядок возврата денежных средств, направленных юридическим лицам - поставщикам услуг, определяется и осуществляется данными поставщиками услуг.

Телефоны горячей линии службы платежной системы CONTACT

 
Круглосуточная информационная служба
(495) 799-5626

8-800-200-4242
Звонок по России бесплатный

8-10-800-2020-4242
Звонок из Беларуси, Узбекистана со стационарных телефонов бесплатный
Звонок из Таджикистана со стационарных телефонов Точиктелеком бесплатный
00-800-2020-4242
Звонок из Молдовы со стационарных телефонов и мобильной сети Молдтелеком, с таксофонов Молдтелеком бесплатный
Звонок из Кыргызстана со стационарных телефонов Кыргызтелеком бесплатный
0800-50-4242
Звонок из Украины со стационарных телефонов и таксофонов бесплатный

Заявка на консультацию

Важно! Он-лайн заявка Вас ни к чему не обязывает!

Интересующий Вас продукт*
Регион*
Ближайшее удобное отделение Банка*
Фамилия Имя Отчество*
Номер телефона*
Адрес электронной почты
Удобное время для связи с Вами
Введите символы с картинки*
Я согласен/на
1. В целях исполнения Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», я подтверждаю свое согласие на обработку ПАО АКБ «Металлинвестбанк» (адрес 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, 47 стр. 2) моих вышеуказанных персональных данных с целью осуществления обратной связи, для получения консультации и предварительного расчета по кредиту. Предоставляю ПАО АКБ «Металлинвестбанк» право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.
Настоящее согласие действует с даты выдачи и до истечения 5 (Пяти) лет со дня прекращения договора/ов, заключенным между мной и Банком, а в случае, если такой договор заключен не был до истечения 3 (Трех) дней со дня принятия Банком решения об отказе в выдаче кредита или со дня, когда Банку стало известно о том, что я отказываюсь от заключения кредитного договора с Банком.
Настоящее согласие может быть отозвано путем предоставления в Банк соответствующего заявления об отзыве в простой письменной форме.
2. Направляя заявку на рассмотрение, я выражаю согласие с тем, что:
- ПАО АКБ «Металлинвестбанк» имеет право проверять любую сообщаемую мною информацию
- в случае отказа в предоставлении кредита ПАО АКБ «Металлинвестбанк» не сообщает причин отказа
с обработкой персональных данных и условиями передачи информации

* - Поля, обязательные для заполнения